Політика конфіденційності

1. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1.1. Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину www.vittorossi.ua щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен надати за запитом Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання товару.

1.2 Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті інтернет-магазину "Vitto Rossi" в розділі "Оформлення замовлення" та включають в себе наступну інформацію:

- контактний телефон Користувача;

- адреса проживання Користувача;

- адреса доставки Товару;

- прізвище, ім'я, по батькові Користувача;

- адреса електронної пошти (e-mail);

1.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):

- IP адреса;

- інформація з cookies;

- інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);

- час доступу;

- адреса сторінки, на якій розміщено рекламний блок;

- реферер (адреса попередньої сторінки).

1.4 Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частини сайту інтернет-магазину, де потрібна авторизація.

1.5. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та розв'язання технічних проблем, для контролю законності проведення фінансових платежів.

1.6 Будь-яка інша персональна інформація, не наведена вище (історія покупок, використані браузери, операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 3.2. і 3.3. цієї Політики конфіденційності.

1.7 Інтернет-магазин використовує Google Analytics для аналізу відвідуваності веб-сайту. Google Analytics формує статистичну та іншу інформацію про сайт, використовуючи файли cookie, які зберігаються в комп'ютері Користувача. Ця інформація використовується для складання звітів про використання веб-сайту. Отримані дані зберігаються в Google.

2. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

2.1 Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати в таких цілях:

- Ідентифікація Користувача, зареєстрованого на сайті інтернет-магазину Vitto Rossi, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Vitto Rossi;

- Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту інтернет-магазину Vitto Rossi;

- Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включно з направленням повідомлень, запитів, які стосуються використання сайту інтернет-магазину Vitto Rossi, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача;

- Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;

- Підтвердження правдивості та повноти персональних даних, наданих Користувачем;

- Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису;

- Повідомлення Користувача сайту інтернет-магазину Vitto Rossi про стан Замовлення;

- Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням інтернет-магазину Vitto Rossi;

- Надання Користувачеві, за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені інтернет-магазину;

- Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

3. ЗАХИСТ, СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

3.1 Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

3.2 Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті інтернет-магазину, включаючи доставлення товару.

3.3 Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах і в порядку, передбаченому законодавством України.

3.4 При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

3.5 Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

3.6 Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

4. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ GOOGLE

На нашому сайті використовується reCAPTCHA v3 від Google LLC ("Google"). Цей сервіс допомагає відрізняти справжніх користувачів від ботів. Таким чином наш сайт є більш безпечний для всіх відвідувачів. reCAPTCHA v3 забезпечує збір даних про ваш пристрій, браузер та поведінку на нашому сайті. Вони можуть включати:

- IP-адресу;

- тип браузера;

- операційну систему;

- час відвідування сайту;

- дії, які ви на ньому виконуєте.

Google використовує ці дані для покращення роботи reCAPTCHA та інших своїх продуктів.

Ознайомтеся детальніше з політикою конфіденційності Google за посиланням: https://policies.google.com/privacy

5. КОНТАКТНІ ДАНІ

Контакти для зв'язку з питань, що стосуються політики конфіденційності:


Email : info@vittorossi.ua

Служба підтримки клієнтів +380 800 336 959