Повернення

Ви завжди можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Обмін та повернення здійснюється у випадку, якщо товар:

Товари, що не підлягають поверненню та обміну відповідно до законодавства України:

Примірку взуття необхідно проводити на чистій поверхні: підошва після примірки повинна залишитися неушкодженою. Взуття зі слідами експлуатації й заломами до повернення не приймається. Товар повинен бути повернутий разом з оригінальним упакуванням.

Просимо Вас звернути увагу, що в разі повернення товару «Новою Поштою», відравлення по Україні займає 1-2 дні, «Укрпоштою» — 3-6 днів.
Обмін та повернення товару відбуваються за рахунок покупця, згідно з тарифами кур'єрської служби.

Як оформити повернення товару?
Зв'язатися з нами у будь-який день з 9:00 до 20:00

Як швидко відбувається повернення коштів?
Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та огляду товару. Термін зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок одержувача залежить від внутрішнього регламенту банку-одержувача і складає, як правило, від 1 до 28 робочих днів. Чек за відправлення потрібно зберігати до тих пір, поки не відбудеться повернення коштів.

Повернення бонусів
Бонуси, які були використані при покупці, після повернення товару - повертаються.
Бонуси, які були нараховані за дану покупку - анулюються.

Гарантія

Кожна наша пара взуття має гарантію 30 днів. Підтвердженням гарантії є товарний чек і гарантійний талон бренду. Ці документи потрібно зберігати протягом усього терміну дії гарантії.

Гарантійний термін експлуатації взуття та аксесуарів починається з дня продажу або з початку сезону:

При використанні сезонного взуття з порушенням сезонності, ми не зможемо прийняти повернення.

Гарантія на інші вироби: